Return & Exchange Policy
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Đảm bảo quyền lợi tối thượng và sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng khi lựa chọn Đại Phong Group.
01. Điều Kiện Đổi Trả
Đại Phong hỗ trợ đổi trả linh hoạt trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận hàng cho các trường hợp:
- [icon icon=”icon-checkmark” color=”#a31e23″] Lỗi kỹ thuật từ NSX.
- [icon icon=”icon-checkmark” color=”#a31e23″] Hư hỏng do vận chuyển.
- [icon icon=”icon-checkmark” color=”#a31e23″] Sai mẫu mã, số lượng.
- [icon icon=”icon-checkmark” color=”#a31e23″] Hàng nguyên vẹn 100%.
🚫 KHÔNG ÁP DỤNG KHI:
Sản phẩm đã thi công, cắt gọt, lỗi do bảo quản sai cách hoặc hàng đặt sản xuất riêng theo yêu cầu cá nhân.
QUY TRÌNH ĐỔI TRẢ TIN GỌN
LIÊN HỆ HOTLINE
Cung cấp mã đơn hàng qua 0978 244 411.
GỬI MINH CHỨNG
Gửi hình ảnh/video thực tế tình trạng hàng hóa.
XÁC MINH
Đại Phong kiểm tra và phê duyệt yêu cầu đổi trả.
HOÀN TẤT
Đổi mới sản phẩm hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận.
Cam Kết Hậu Mãi
Đại Phong Group luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Phí vận chuyển đổi trả sẽ được chúng tôi chi trả 100% nếu lỗi thuộc về phía cung ứng. Chúng tôi không chỉ bán sản phẩm, chúng tôi trao gửi sự tận tâm và uy tín.